O MetaBee é uma maquininha de PIX?

Não. O MetaBee WiFi Gateway é um dispositivo que cria uma rede WiFi temporária e segura usando a internet do seu estabelecimento. O cliente pode usar essa rede para PIX, WhatsApp, navegação — o que precisar. Mas não é uma maquininha de pagamento.

Ele tem internet própria?

Não. O MetaBee usa a internet que você já tem (seu roteador WiFi). Ele se conecta à sua rede e cria uma segunda rede, separada e isolada, para os clientes. Funciona como uma ponte segura entre sua internet e o cliente.

É seguro? O cliente pode acessar minha rede?

Sim, é 100% seguro. O WiFi Gateway cria uma rede completamente isolada via NAT/NAPT. O cliente só consegue acessar a internet — seu computador, câmeras de segurança, impressora fiscal e dados internos ficam totalmente invisíveis.

A senha muda toda vez mesmo?

Sim! Cada vez que você aperta o botão, uma senha completamente nova é gerada por hardware (HWRNG). O nome da rede também muda, então nenhum celular consegue se reconectar automaticamente.

Não. Custo único, sem assinatura, sem plano mensal. Comprou, é seu para sempre. Sem surpresas.

Termos de Uso | MetaBee

Estes Termos de Uso regem o uso do site metabee.tec.br e dos produtos/serviços oferecidos pela MetaBee Tecnologia ("MetaBee", "nós"). Ao acessar nosso site ou comprar nossos produtos, você concorda com estes Termos.

1. Identificação da empresa

MetaBee Tecnologia, MEI inscrita no CNPJ [PREENCHER], com sede em São José dos Pinhais/PR.

Email: contato@metabee.tec.br

WhatsApp: (41) 99809-1103

2. Sobre nossos produtos

A MetaBee desenvolve e comercializa dispositivos eletrônicos da linha MetaBee WiFi Gateway:

WiFi Gateway Go — display LCD com senha
WiFi Gateway Pro — display colorido com QR Code

Os produtos criam uma rede WiFi temporária e isolada a partir da internet do estabelecimento, permitindo que o cliente acesse a internet sem expor a rede interna do comércio. Cada ativação gera senha nova aleatória e SSID com sufixo único.

3. Preço e pagamento

3.1. Preços

Os preços são expressos em reais brasileiros (R$) e estão sempre atualizados no site metabee.tec.br/loja. Eventuais promoções terão validade explícita.

3.2. Condições de pagamento

PIX: 10% de desconto à vista (apenas no site)
Cartão de crédito: parcelável pelo Mercado Pago, com juros conforme políticas do MP (a MetaBee NÃO absorve juros de parcelamento)
Boleto bancário: à vista, sem desconto adicional

Pagamentos são processados via Mercado Pago. A MetaBee não tem acesso a dados de cartão de crédito.

4. Entrega

4.1. Modalidades

Entrega via Mercado Envio (Correios, Jadlog, Loggi)
Retirada presencial — gratuita — na Lanchonete Marcos e Maria (Rua Eliud Alves Pereira, 323, São José dos Pinhais/PR, horário comercial)

4.2. Prazos

Estoque a pronta entrega: até 2 dias úteis para postar.
Sob encomenda: 3 a 5 dias úteis para fabricar + prazo dos Correios/transportadora.

Prazos podem variar em caso de paralisações nos Correios, feriados ou impedimentos do destinatário.

5. Garantia e devolução

5.1. Direito de arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o cliente pode arrepender-se da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, recebendo reembolso integral. Para tal, basta entrar em contato via email ou WhatsApp.

5.2. Garantia legal

Produtos possuem garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação (Art. 26, II do CDC). Em caso de defeito, contate-nos antes de enviar — vamos orientar o procedimento de troca ou reparo.

5.3. Garantia estendida

Estamos avaliando programa de garantia estendida com WhatsApp suporte até 90 dias. Detalhes serão adicionados ao Termo no momento em que o programa for lançado.

6. Suporte técnico

Oferecemos suporte técnico via:

Email: contato@metabee.tec.br
WhatsApp: (41) 99809-1103
Manual completo: metabee.tec.br/manual
Vídeos tutoriais no YouTube: @MetaBee-Tec

Horário padrão: segunda a sexta, 9h-18h (horário de Brasília). Respostas via email/WhatsApp em até 1 dia útil.

7. Uso responsável

Ao usar nosso produto, você concorda em:

NÃO utilizar para fins ilegais (Art. 154-A do Código Penal — proteja-se com log de conexões do próprio aparelho)
NÃO modificar o firmware sem autorização
NÃO revender sem nossa autorização expressa por escrito
Respeitar limites técnicos do produto (até 4 clientes simultâneos, banda compartilhada com a rede principal)

8. Propriedade intelectual

O dispositivo MetaBee WiFi Gateway está protegido por patente de invenção depositada no INPI (PI). A marca "MetaBee" e logos são propriedade exclusiva da MetaBee Tecnologia. Reprodução, cópia, engenharia reversa ou comercialização não autorizada constituem violação da Lei 9.279/96.

9. Limitação de responsabilidade

A MetaBee garante o funcionamento correto do produto conforme descrito no manual. Não nos responsabilizamos por:

Atos de terceiros que se conectem à rede de visitante (responsabilidade civil/penal é do usuário final)
Falha na internet contratada pelo estabelecimento
Mau uso ou instalação incorreta após primeira configuração
Lucros cessantes ou danos indiretos

10. Privacidade e dados

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, disponível em metabee.tec.br/privacidade. Ao usar o site/comprar produtos você concorda com aquela Política.

11. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A data da última atualização está no topo. Para compras realizadas, prevalecem os Termos vigentes na data do pedido.

12. Foro

Eventuais disputas serão resolvidas no foro da Comarca de São José dos Pinhais/PR, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

Para questões sobre estes Termos: contato@metabee.tec.br

Para suporte técnico: contato@metabee.tec.br ou WhatsApp (41) 99809-1103